Wilt u een artikel retourneren? Dat kan onder de volgende voorwaarden:

• het artikel moet binnen 10 dagen na ontvangst worden teruggestuurd
• het artikel moet compleet, niet gebruikt en onbeschadigd zijn
• retourneren kan alleen in de onbeschadigde, originele verpakking
• frankeer uw zending voldoende

U kunt het artikel in de originele onbeschadigde verpakking terugsturen aan:

Als u een account heeft logt u in op uw account om een retourverzoek in te dienen.

Heeft u geen account? Vermeld dan de volgende gegevens bij uw retourzending:

• uw naam
• bestellingnummer
• bankrekeningnummer
• reden van retour

Jip en Jones maakt het door u betaalde bedrag, exclusief de door u betaalde verzendkosten, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw  zending aan u over.

Artikelen die niet voldoen aan de bovenstaande voorwaarden nemen wij niet retour. Onvoldoende gefrankeerde zendingen accepteren wij niet.

Controleer direct na ontvangst van uw bestelling of deze compleet en onbeschadigd geleverd is. Is dit niet zo? Laat dit dan direct weten door onderstaand formulier in te vullen.

De tekens die u hebt gekopieerd uit de afbeelding zijn onjuist. Probeer het a.u.b. opnieuw.